Накануне стало известно, что председатель новоизбранного Национального Собрания Армении Ара Баблоян завел собственную страницу в социальной сети Facebook и даже сделал первую запись, пообещав максимально активно использовать эту площадку для контакта с гражданами. В связи с этим корреспондент Panorama.am побеседовал с экспертом по информационной безопасности, блоггером Самвелом Мартиросяном, попросив прокомментировать проблему эффективности личных страниц политиков в соцсетях.
Как Вы оцениваете подобную практику, в последнее время особенно часто применяемую политиками?
В принципе, это очень здорово, поскольку подобная практика дает возможность обратной связи с пользователями. С другой стороны, хоть и у многих политиков есть страницы в социальных сетях, однако они не активны. Это больше носит чисто формальный характер. В большинстве случаев социальные сети служат платформой, на которой распространяется официальная информация.
Кто из политиков, согласно Вашим наблюдениям, наиболее активен в соцсетях?
Как правило, в соцсетях наиболее активны пресс-секретари различных ведомств. Активны также депутаты, а самыми пассивными являются члены правительства. Особенно с тех пор, как зампредседателя Республиканской партии Армении (РПА) Армен Ашотян покинул состав кабмина (ушел в отставку с поста министра образования и науки РА. – Примеч. ред.) и получил депутатский мандат, правительство в данном контексте «осиротело».
На Ваш взгляд, сколько времени у политиков может занять ведение страницы в соцсети?
Многое зависит от человека. Возможно, кто-то из политиков воодушевится, прочитает все комментарии и решит ответить на все, а другой – будет проводить меньше времени в соцсетях. Бесспорно, чем выше должность, тем меньше он осведомлен о происходящем в данной среде.
На самом ли деле пресс-центров ведомств недостаточно для мониторинга и поддержания связи с общественностью?
Социальные сети предоставляют уникальные возможности для общения, что невозможно обеспечить посредством пресс-центров. В Сети общение более неформальное и самое главное – двустороннее, предполагающее обратную связь (интерактивность).
Напомним, бывший министр образования и науки РА, ныне депутата парламента Армен Ашотян был очень активен в соцсетях, однако в его адрес зачастую звучала критика, согласно которой подобная занятость виртуальным миром привела к нерешенности проблем в сфере образования и науки.
